Публичная оферта

1. Термины и общие положения

1.1. Исполнитель — Гриднева Анна Алексеевна, ИНН 644008863400, плательщик налога на профессиональный доход, работающая под обозначением Anna G.

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, согласовавшее проект и совершившее акцепт.

1.3. Акцепт — внесение согласованной оплаты или предоплаты после получения описания услуги, стоимости и сроков.

1.4. Индивидуальные условия могут фиксироваться в Telegram, техническом задании, счёте, приложении, коммерческом предложении или ином электронном документе и являются частью договора.

1.5. При расхождении документов приоритет имеют индивидуальные условия конкретного проекта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает согласованные креативные, дизайнерские, консультационные и связанные услуги, а Заказчик принимает и оплачивает их.

2.2. Услуги могут включать стратегические разборы, визуальные системы, сайты, презентации, оформление цифровых площадок, AI-визуал, изображения, иллюстрации, персонажей, видео, индивидуальные разборы и другие согласованные работы.

2.3. Состав, объём, стоимость, сроки, этапы и формат результата определяются индивидуально.

2.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием мессенджеров, электронной почты, онлайн-сервисов, редакторов и AI-инструментов.

3. Согласование и начало работ

3.1. Заказчик направляет заявку через сайт или Telegram.

3.2. До старта Стороны согласовывают задачу, состав, стоимость, порядок оплаты, сроки и необходимые материалы.

3.3. Срок начинается после поступления предоплаты, согласования задания и получения всех необходимых материалов.

3.4. Заказчик передаёт достоверные тексты, изображения, видео, логотипы, ссылки, доступы, размеры, референсы и другие нужные материалы.

3.5. Заказчик подтверждает наличие прав и согласий на использование всех переданных материалов, включая изображения людей и несовершеннолетних.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость определяется индивидуально и фиксируется в переписке или отдельном документе.

4.2. Для проектов свыше 20 000 рублей применяется предоплата 50%, если не согласовано иное. Остаток оплачивается после согласования результата и до передачи финальных файлов.

4.3. Для услуг до 20 000 рублей включительно применяется 100% предоплата, если не согласовано иное.

4.4. Оплата частями и срочное выполнение возможны по отдельному согласованию.

4.5. После оплаты Исполнитель формирует чек в рамках НПД.

5. Сроки и взаимодействие

5.1. Сроки определяются индивидуально.

5.2. Основная коммуникация ведётся в Telegram. Созвоны — по согласованию.

5.3. Заказчик предоставляет обратную связь в течение 2 рабочих дней.

5.4. При задержке материалов или согласования срок приостанавливается; после возобновления Исполнитель вправе назначить новый срок с учётом загрузки.

5.5. Если Заказчик не выходит на связь более 10 календарных дней, проект приостанавливается. Исполнитель вправе завершить услуги по фактически выполненному объёму.

6. Правки и изменение задачи

6.1. В стоимость входят 2 раунда правок, если не согласовано иное.

6.2. Раунд правок — единый консолидированный перечень замечаний по представленному этапу.

6.3. Правками являются изменения в рамках ранее согласованной задачи и концепции.

6.4. Изменение задачи, объёма, структуры, стилистики или направления, а также добавление материалов и форматов — дополнительная работа с отдельными сроками и стоимостью.

6.5. Дополнительные раунды правок оплачиваются отдельно.

7. Передача и приёмка

7.1. Результат передаётся электронно через Telegram, почту, облачное хранилище, ссылку на сайт или иным согласованным способом.

7.2. Формат зависит от услуги и может включать PNG, JPG, PDF, MP4, ссылку, презентацию, логотип и другие согласованные форматы.

7.3. Финальные файлы передаются после полной оплаты.

7.4. Исходные и редактируемые файлы передаются только при прямом включении в состав услуги.

7.5. Если за 3 рабочих дня после передачи результата Заказчик не направил мотивированный перечень замечаний, услуги считаются оказанными и принятыми; отдельный акт не требуется.

8. Интеллектуальные права

8.1. Исключительные права на финальные согласованные результаты переходят Заказчику после полной оплаты, если индивидуально не предусмотрено иное.

8.2. Черновики, неутверждённые варианты, промежуточные концепции, заметки, промпты, методы и исходники не передаются, если не согласовано иное.

8.3. Сторонние шрифты, стоки, мокапы, изображения и сервисы используются по лицензиям правообладателей.

8.4. После публичного запуска Исполнитель вправе показывать финальный результат в портфолио, если Заказчик письменно не запретил это до начала работ.

8.5. Неопубликованные материалы конфиденциальны до запуска Заказчиком.

9. AI-инструменты

9.1. Исполнитель вправе использовать AI-сервисы и цифровые инструменты для выполнения проекта.

9.2. Переданные материалы могут загружаться в сторонние AI-сервисы в объёме, необходимом для согласованной задачи.

9.3. Заказчик подтверждает наличие прав и согласий на такую передачу, включая согласия законных представителей несовершеннолетних.

9.4. Материалы не используются вне проекта, кроме публикации финального результата по разделу 8.

9.5. Исполнитель не отвечает за сбои, изменение правил и ограничения сторонних AI-платформ.

9.6. Если не согласовано иное, не гарантируются абсолютное портретное сходство, прохождение модерации рекламных площадок или конкретный коммерческий эффект.

10. Отказ и возврат

10.1. Заказчик вправе отказаться от услуг при оплате фактически выполненной работы и расходов.

10.2. До начала основной работы предоплата возвращается за вычетом комиссий, расходов и стоимости выполненной подготовки, включая анализ, исследование, структуру, организацию команды и бронирование времени.

10.3. После начала работы стоимость выполненного объёма определяется по согласованным этапам, материалам и фактически выполненным действиям.

10.4. Если выполненный объём дешевле оплаты, разница возвращается; если дороже — оплачивается Заказчиком.

10.5. Если Исполнитель прекращает работу по своей инициативе без вины Заказчика или форс-мажора, возвращается сумма за невыполненный объём.

11. Ответственность

11.1. Исполнитель не гарантирует рост продаж, заявок, подписчиков, конверсии, узнаваемости и иных коммерческих показателей.

11.2. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, подрядчиков, разработчиков, маркетологов, рекламных площадок и иных третьих лиц.

11.3. Исполнитель не отвечает за технические сбои сторонних платформ.

11.4. Ответственность определяется законодательством Российской Федерации; права потребителя не ограничиваются.

12. Конфиденциальность

12.1. Стороны не раскрывают непубличные материалы, планы, персональные данные, переписку и иную конфиденциальную информацию, кроме необходимых для исполнения договора или закона случаев.

12.2. Исполнитель вправе привлекать подрядчиков и передавать им минимально необходимую информацию при условии конфиденциальности.

13. Заключительные положения

13.1. Переписка в Telegram и согласованных электронных каналах, передача файлов и согласование условий признаются юридически значимыми.

13.2. Новая редакция Оферты применяется к проектам, согласованным после её публикации, и не меняет уже оплаченные условия без согласия Заказчика.

13.3. Споры решаются прежде всего переговорами и письменной претензией. Срок ответа — 10 рабочих дней.

13.4. Во всём остальном применяется законодательство Российской Федерации.

14. Реквизиты

ФИО: Гриднева Анна Алексеевна
ИНН: 644008863400
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
Коммерческое обозначение: Anna G.
E-mail: A9884164546@yandex.ru
Telegram: @AnnaGr_Designer